我于前兩天在學校店里買了一只速干跳動中性筆g-201，使用手感特別不好，不知道是不是因為他主打速干，所以出墨量特別少，每次寫字都得用好大的勁，但盡管如此還是很難寫字，寫出來的字的顏色都特別淡，而且很細，甚至還出現了卡墨的現象。我能理解你們想實現速干這個理想，但是真正的速干不應該是僅僅通過減少出墨量，影響使用感，而是應該在控制出墨量的同時，改變墨水的成分或者改變筆頭的結構。每個人使用的紙張都不一樣，想達到用在每個地方都速干是不太理想的，出速干筆就應該有相適應的速干紙張。希望能做出改善！
尊敬的徐磊先生/女士： 您好！ 很抱歉，一直未能聯系上您，已給您短信留言。 速干中性筆的速干，是指墨水速干性能好，而非筆頭出墨量小。您說的問題，不排除因外力碰撞等造成產品筆頭受損。 具體原因 我們需要樣品進行分析。如您方便，請將您購買的產品寄回公司，同時也請您留下您的聯系方式，我們給您補寄產品及其他試用產品。我公司聯系方式如下：青島市經濟技術開發區香江一路21號 青島昌隆文具有限公司 董小姐 15854292157 給您造成的書寫困擾再次表示歉意。希望您能一如既往的支持和購買白雪產品，謝謝。 祝生活 學習愉快！ 青島昌隆文具有限公司
因為同事借了我一支PVN159的水性筆，我用了用感覺超好用，出水很順暢手感也很好，所以我在天貓店也買了一盒型號相同的12支裝7墨。但是到貨后我并不滿意，每一支筆我都嘗試寫了寫，彩色墨的還行至少能正常力度不斷水，但黑色墨的筆幾乎全都出水不順，有明顯的不出水情況，導致寫字得用力，非常差的體驗。我的每一支黑色筆寫的都是6920024543045，我不知道是黑色墨本身就是這樣還是說我這一批次生產的筆是有問題的？ 如果可以給出解決方法希望發送至我郵箱。
尊敬的陳先生： 您好! 很抱歉給您的使用帶來不便，經核實您是在白雪天貓官方旗艦店購買的產品，如有質量問題您可以聯系客服給您換一件新的產品，有相關問題可及時了解溝通，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
青島思必達工貿有限公司位于青島青島西海岸新區徐戈莊社區，公司成立于2010年，現擁有職工12人（員工任職六年以上的7人，三年以上的5人），廠房2000余平米，加工經驗豐富，專業生產各種免熏蒸膠合板托盤、熏蒸/熱處理木托盤（歐標、美式托盤）、周轉木托盤、包裝箱等產品，我司與海關檢驗檢疫部門簽署長年無害化處理合作協議，確保產品安全通關。 公司堅持抓細節、與客戶共同成長的雙贏理念，強化產品質量意識、強化服務意識、提升員工的認同感、歸屬感，以一流的產品回報客戶的支持與信賴，生產的各類托盤100%出口使用。我司已與眾多外企達成長期戰略合作協議，年生產量達12萬只以上。 公司擁有兩家子公司：青島德鑫博遠國際貿易有限公司、青島鑫惠眾港口服務有限公司，努力打造托盤行業的完整產業鏈條。 ??? 我們將以優質的產品、合理的價格、良好的售后服務，熱情的歡迎您的光臨！
尊敬的周先生/女士： 您好！ 非常感謝您的來函，前期貴公司已有業務員聯絡我們，相應信息已留存，后續有需要時會聯系，謝謝！ 祝您生意興隆。 青島昌隆文具有限公司
很喜歡白雪的奧林貝貝系列的筆芯，顏色非常好看，是別的廠家都做不到的淡藍色。用了6年左右，但是發現現在似乎已經停產，很難買到。希望可以繼續出。
尊敬的李先生： 您好! 非常感謝您的來函與咨詢。該款產品已停產，我們又新出了很多新品也都非常好用，您可以在白雪天貓旗艦店查看選購，感謝您的支持，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
我在淘寶上泰安市鑫凱洋經貿有限公司買到的PVN-166針管走珠筆和我在實體商店購買的筆外殼多出不一樣，而且淘寶店的筆時不時不下水，請問這是真品么
尊敬的女士： 您好! 很抱歉給您的使用帶來不便，鑫凱洋是我們的合作客戶，若出現購買問題可以向店內客戶咨詢退換貨事宜，有相關問題可及時了解溝通，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
請問咱們這邊需要手工嗎！可以承包部分量的裝筆芯等手工類活！
尊敬的謝先生： 您好! 非常感謝您的支持，此方面暫時無需求，如有需求會聯系您，祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
在家家悅超市買了一套白雪一M19魔力可擦鋼筆組合，藍色的，可擦。有幾個問題想咨詢一下:1、字跡時間長了會不會褪色甚至看不清？2、墨囊用完可不可以單買墨囊？
尊敬的毛女士： 您好! 非常感謝您的來函與咨詢。1.M-19魔力鋼筆套裝正常使用墨水不會褪色。2.可以單獨購買墨囊，墨囊型號是R5399，白雪天貓官方旗艦店均可購買，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
Hi，白雪，我在網上購買的適用于白雪x系列走珠筆的n05系列現在已經用了兩只了，每次都是用到一小半兒就出墨非常的淺，不知道是筆的問題還是我用的方法的問題，以前我也買過這個系列的題型，用了很多，也沒有這種情況，這種筆還有辦法補救嗎？謝謝白雪。
尊敬的劉女士： 您好! 很抱歉給您的使用帶來不便，經核實您是在拼多多遼菲用品專營店購買的，確實是我們的客戶，若出現購買問題可以向店內客戶咨詢退換貨事宜，有相關問題可及時了解溝通，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
買了你們公司的一盒筆（直液式速干走珠筆v60），用了三支其中兩支漏墨！
尊敬的李女士： 您好! 很抱歉給您的使用帶來不便，我們該地區的王經理已聯系您，有相關問題可及時了解溝通，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
DJ0目澀藍色特點
尊敬的李先生： 您好! 非常感謝您的支持，祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
在淘寶店鋪甲子辦公用品專營店買到質量非常不好的白雪直液式走珠筆，對方聲稱是正品授權但拒絕展示相關授權證明，故留言訊問，希望貴司可以及時解決。
尊敬的吳先生： 您好! 很抱歉給您的使用帶來不便，甲子辦公用品確實是我們的電商客戶，如出現購買問題請詢問店內客服，會給您詳細的解答，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
嗨，白雪。 19年11月，我同事買了你們的X88型號的筆。我剛開始使用，發現有點洇紙（可能是紙的原因），加之我對針管式不大喜歡（可能感覺太細了），所以一直沒用。但最近因疫情在家，又用這款筆，發現寫在打印紙上非常好。 于是想購買一些，也想試試其他型號（如速干、子彈頭、直液式、可擦、軟筆、墨囊、可替芯等）。但有些疑問，我提的問題是：能否給出各種類型筆的對比，對簡要其進行說明。 去天貓官網，首頁沒有，產品介紹里也沒有。而且可能因為疫情的原因，客服回復很緩慢，最后終于等到，但也沒解決。 詢問無果，最后想到官網。去官網也讓我大失所望。因以前用過三菱的筆，所以順便也去了三菱官網看了看。 在上述提出問題、解決問題的整個過程及體驗中，有以下感受，現分享出來： 1. 官網或天貓對于產品的介紹太簡單或者重點參數壓根沒有，查詢體驗太差。只有點擊產品鏈接才能看到產品介紹。能否向三菱一樣，先分類，并在產品鏈接旁用文字介紹產品特點。采用分級式展示，或者列表展示，客戶更容易去選擇。 2. 最新產品中，竟然有72款產品，而全部產品只有90款，80%都是新產品？而且，詳細對比發現，最新產品和全部產品前6頁是相同的。哈哈~ 3. 手機上官網，體驗太差。我去留言時，看到有人留言，想看看。但只能看到黃女士的留言的前9個字，不知是否是我的手機的原因。信息時代，移動時代，希望能加強移動端體驗。 4. 留言板上黃女士的名字竟然也能看到。信息時代，能否照顧客戶的隱私？是否可以只顯示姓？不明白為什么要客戶的詳細地址？ 5. 為了選取合適的產品，我挨個點擊進去看產品介紹。竟然有些產品介紹頁面只有幾個XXX，例如：M1直液式走珠筆、T16直液式彩色速干走珠筆。其他的再沒有細看。這可不像一個88年就成立的公司。 總之，找了半天，依然沒有搞清楚各個產品的特點及對比情況，所以寫了些留言。 最后，祝發展順利，越辦越好！
尊敬的秦先生： 您好! 非常感謝您的來函與咨詢。X88型號產品針管有0.38mm和0.5mm兩種型號，如若覺著0.38mm針管太細可以選擇0.5mm更粗一些的針管或是其他0.5mm的子筆（如PVR-155、PVN-166、T16、M1、PVR-157等）其中157是0.7mm子彈頭直液式中性筆，練字或是平時使用都有很好的體驗。1.官網和天貓官方旗艦店的產品參數上都有詳細的介紹，您可以關注一下，或者問天貓客服，都可給您詳細的解釋。2.官網有各產品分類，您可以在分類中查找相關信息。3.感謝您的建議，留言信息已更新完善，更注重客戶的隱私和展示留言的詳細信息。4.點擊產品圖片或搜索產品即可看到產品的詳細信息和詳情圖。最后，感謝您的支持和建議，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
拼多多旗艦店
京東旗艦店
天貓旗艦店
