孩子很喜歡用貴公司出品的FP10鋼筆，這學期開學老師要求使用熱可擦墨囊鋼筆，這是我發現在拼多多“白雪文化用品官方旗艦店”中，有售賣“ 白雪熱可擦鋼筆三年級專用EF尖矯正握資可換囊摩易擦練字晶藍黑色”這一商品，經過仔細研究后購買了鋼筆3支+30支墨囊等規格的商品。收到快遞后，我發現鋼筆是FP505（非熱可擦專用）鋼筆內有1支墨囊，30支墨囊是鴕鳥的并不是白雪的。詢問客服，回復說鋼筆里自帶的墨囊不是可擦的（商品詳情中并未提及），至于熱可擦墨囊不是白雪品牌的，客服回答說商品中只要沒提及原裝，就默認不是白雪品牌的。這個回復很可笑，那是不是沒說全新，就可以默認賣二手？經本人查詢，該店鋪經過貴企業授權，還有官方旗艦標識，但掛羊頭賣狗肉，嚴重傷害白雪品牌形象，此商品至今仍在售賣，且淘寶中也有一家店鋪在售，建議嚴肅處理。另外，希望貴企業盡早研發熱敏可擦系列產品，以滿足消費者需要。謝謝
尊敬的邱女士： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您在拼多多平臺白雪授權店中購買的鋼筆與墨囊搭配的問題，我司工作人員已與您進行聯系，并將相關問題對接至銷售經理，后續將由銷售經理進行處理。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
請問有一版真無霸直液走珠筆k3為啥停產，是銷售問題嗎？我們辦公都用這一款，這一款銷量可以，請考慮再次生產。
尊敬的王女士： 您好！ 非常感謝您的留言。K3直液式走珠筆因產品體系調整已經停產，我司辦公用品有PVR155系列、PVH系列、T系列等產品，多家公司采購以上系列作為辦公用品。如您需要采購新款走珠筆請聯系鄭經理18668939189。感謝您對白雪文具支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
您好，拼多多上有一家名叫“白雪數碼電器專賣店”的商家明目張膽以“白雪”商標品牌賣假貨，以“白雪”品牌售賣的點點膠更是虛標規格，欺詐消費者，嚴重影響貴公司的形象。
尊敬的劉女士： 您好！ 非常感謝您的留言。關于您提供的拼多多店鋪掛白雪品牌售賣非白雪產品的情況，我司相關負責人已移交我司法務進行處理，感謝您對白雪文具支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
我們是廣州一家專注中西部鄉村教育的公益機構幕天公益，希望能聯系到貴司社會責任部門或是品牌部門，看看是否有機會一起合作，在中西部開展公益活動。
尊敬的蘇先生： 您好！ 非常感謝您的留言。請添加微信bxwjyyds進行溝通，后續將由相關負責人與您溝通。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
你好，想了解一下產品訂貨來賣
尊敬的客戶： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的訂貨相關問題，后續相關業務由我司肖經理與您進行聯系，肖經理電話18124932183。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
咨詢，在海外售賣貴司產品，希望能拿到貴司的商標授權及品牌授權
尊敬的程先生： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的品牌授權的相關問題，后續相關業務由我司程經理與您進行聯系，程經理電話13678854376。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
咨詢一下，你們品牌的網上授權有哪些要求
尊敬的曾先生： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的品牌授權的相關問題，后續相關業務由我司王經理與您進行聯系，王經理電話15092231955。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
我們有文具采購計劃，希望得到采購渠道，希望貴公司提供業務員或者天津地區經銷商聯系方式
尊敬的客戶： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的采購相關問題，后續相關業務由我司鄭經理與您進行聯系，鄭經理電話18668939189。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
我是《5年高考3年模擬》品牌方，需要采購一批文件，想與白雪品牌方聯系一下
尊敬的王先生 非常感謝您的留言。有關您提出的采購相關問題，后續相關業務由我司胡女士與您進行聯系，胡女士電話13964200983。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
你好，非常喜歡我們家的PVN-702走珠筆，網購平臺上都搜不到這個型號了，請問現在在哪里可以買到這個型號或者R5388筆芯或者有沒有替代型號？感謝！
尊敬的陳先生/女士： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的產品庫存問題，PVN-702及配套筆芯R5388已停產且無庫存，我司現有X系列換囊走珠筆與此款產品類似，您可前往各電商平臺官方旗艦店進行購買。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
咱們的筆很好用，但PVR155的直液走珠筆筆身涂層掉漆很困擾，經常弄手上，還擔心吸入等，這個缺點我們一直不知道嗎？還是技術手段無法改進？這筆的銷量應該不低啊，明星產品也需要改進啊。
尊敬的Walt先生/女士： 您好！ 非常感謝您的留言。有關您提出的產品問題與建議，我司已轉達技術部門。感謝您對白雪文具的支持。再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您生活愉快！ 青島昌隆文具有限公司
【東日】3級文具燙金箔
尊敬的余生先生/女士： 您好！ 非常感謝您的來函，感謝您對白雪的關注。很遺憾，我司多次撥打您的電話，但未接通，一直處于留言狀態，辛苦您再次提供可聯系到您的電話，再次感謝您的關注，謝謝！ 祝您工作順利。 青島昌隆文具有限公司
拼多多旗艦店
京東旗艦店
天貓旗艦店
